Ciao Giada, grazie per averci permesso di intervistarti in merito all’esperienza svolta con il Master TQM! Iniziamo …
Perché hai scelto il Master TQM?
A conclusione del mio percorso di studi all’università, volevo intraprendere un Master che riuscisse a coniugare la mia forte passione per l’organizzazione di eventi e per il turismo con la mia laurea in economia aziendale.
L’offerta formativa del Master TQM di Uninform Group era la più adatta e irripetibile, ero sicura che mi poteva dare la possibilità di crescere professionalmente e che mi permetteva di apprendere e conoscere il settore alberghiero con professionisti dell’hotellerie.
Cosa ne pensi dell’Offerta Formativa proposta dal Master TQM?
Il mio percorso di stage è iniziato poco dopo la conclusione delle lezioni in aula, all’Hyatt Centric Milano Centrale 4 stelle, dove sono stata inserita all’interno dell’ufficio Banqueting ed Eventi. Nel corso del mio stage ho gestito le relazioni con il cliente dal primo contatto telefonico all’arrivo in Hotel. In particolare, mi sono occupata di negoziazione per la vendita di spazi meeting, la redazione di offerte, di ordini di servizio per tutti i reparti interessati e di verificare, quindi, che tutto sia allineato alle richieste del cliente.
L’esperienza in Hyatt è stata formativa ed esaustiva, sia a livello professionale che umano.
I colleghi si sono dimostrati fin da subito disponibili e proattivi nei miei confronti, spiegandomi in ogni dettaglio come svolgere al meglio il lavoro e supportandomi nella mia crescita professionale.
Prima della conclusione dello stage previsto dal Master TQM in Hyatt Centric Milano Centrale sono stata assunta con contratto a tempo indeterminato nel reparto Meeting e Eventi.
Consiglieresti il Master TQM?
Non smetterò mai di ringraziare Uninform Group, delle possibilità date e dell’entusiasmo con cui mi hanno seguita fino all’assunzione.
Grazie mille!
Le prossime Edizioni del Master TQM partiranno a breve. Prenota una selezione per diventare anche tu Esperto e Manager in Sistemi di Gestione Turistica!