Ciao Loredana, grazie per averci permesso di intervistarti in merito all’esperienza svolta con il Master TQM! Iniziamo …
Perché hai scelto il Master TQM?
Ho scelto di iscrivermi al Master TQM di Uninform perché avevo voglia e bisogno di scommettere su me stessa. La fase didattica, fatta di lavori di squadra con i colleghi e il confronto costante con i docenti, tutti professionisti del settore, è stata l’inizio di un’avventura importante che mi ha dato tanto soprattutto a livello personale.
Cosa ne pensi dell’Offerta Formativa proposta dal Master TQM?
Grazie all’Ufficio Placement di Uninform ho avuto la possibilità di iniziare lo stage all’NH Firenze – Hotel 5 stelle nel reparto meeting ed eventi, dopo nemmeno una settimana dalla fine delle lezioni. Sono stati sei mesi intensi e importanti a fianco di persone fantastiche. Ho lavorato in sinergia con gli altri reparti, imparando giorno dopo giorno, acquisendo sempre più padronanza grazie alla persona che mi ha seguita durante tutto il percorso di stage e a cui devo tanto.
Dopo la fase d’aula che opportunità di placement hai ottenuto e di cosa ti occuperai?
Oggi sono stata assunta in NH Collection Vittorio Veneto di Roma – Hotel 4 stelle, mi porto dietro un bagaglio di conoscenze e competenze che l’esperienza precedente mi ha regalato; ricopro il ruolo di Event Coordinator all’interno di un bellissimo team che mi ha accolta a braccia aperte! In coordinazione con gli altri reparti, mi occupo della parte operativa degli eventi che ospitiamo in Hotel, oltre a gestire le richieste in arrivo tramite l’elaborazione di preventivi e contratti al fine di soddisfare le esigenze del cliente e nel rispetto degli elevati standard di NH.
Grazie mille!
Le prossime Edizioni del Master TQM partiranno a breve. Prenota una selezione per diventare anche tu Esperto e Manager in Sistemi di Gestione Turistica!