Ciao Marina, grazie per averci permesso di intervistarti in merito all’esperienza svolta con il Master TQM! Iniziamo …
Perché hai scelto il Master TQM?
Dopo la laurea triennale in Economia Aziendale e Gestione dei Servizi Turistici cercavo un percorso pratico che mi desse l’opportunità di conoscere al meglio il mondo del turismo e il mondo alberghiero. Dopo diverse ricerche mi sono imbattuta nei profili social del Master TQM e da subito l’offerta formativa proposta mi ha incuriosita. Insieme alle testimonianze di ex allievi e alla possibilità di ricevere i 10 certificati e l’iscrizione al registro Cepas ho capito che era il Master giusto per me.
Cosa ne pensi dell’Offerta Formativa proposta dal Master TQM?
Ho scelto di svolgere il Master in presenza nella classe a Milano per fare nuove conoscenze e per avere un rapporto diretto con i docenti e esperti del settore. La fase d’aula è stata intensa ed ogni lezione è stata sempre motivo di crescita. I docenti sono sempre stati presenti e disponibili pronti a dispensare consigli. Un altro momento importante è stata la Settimana didattica in crociera durante la quale abbiamo ascoltato le testimonianze e esperienze di chi lavora nel mondo crocieristico, abbiamo anche lavorato a dei progetti che ci hanno permesso di rafforzare i legami con i nostri compagni di corso e di crescere e imparare dalle esperienze dei docenti.
Dopo la fase d’aula che opportunità di placement hai ottenuto e di cosa ti occuperai?
Dopo la fase d’aula ho avuto l’opportunità di svolgere lo stage nell’ufficio prenotazioni presso l’Hotel Regency, boutique hotel 5 stelle, a Firenze. Sono stati sei mesi in cui ho imparato tanto e sono cresciuta dal punto di vista professionale e umano. Non sono mai stata lasciata sola e tutti hanno contribuito alla mia formazione. Durante lo stage ho avuto l’opportunità di svolgere mansioni di Front e Back Office grazie alle quali ho imparato, e sto ancora imparando, a conoscere il mondo alberghiero e l’hotel a 360 gradi. A fine dello stage sono stata assunta presso la stessa struttura come Addetta alle prenotazioni, offerta che ho accettato con orgoglio. Sono felicissima del percorso fatto e di essere stata assunta in un luogo che amo davvero tanto e che in sei mesi mi ha fatto tanto crescere.
Perché consiglieresti il Master TQM?
Consiglierei il Master TQM perché oltre ad una buona offerta formativa e ad un buon rapporto qualità prezzo permette di ampliare le proprie conoscenze nel settore turistico e di inserirsi in strutture di alto livello. Grazie Master TQM per questa bellissima opportunità ed esperienza.
Grazie mille, Beatrice!
Le prossime Edizioni del Master TQM partiranno a breve. Prenota una selezione per diventare anche tu Esperto e Manager in Sistemi di Gestione Turistica!